Chính Sách Giao Nhận & Vận Chuyển Xe Nâng
Để đảm bảo các dòng xe nâng điện, xe nâng dầu, xe nâng xăng được bàn giao tới tay khách hàng một cách an toàn, đúng kỹ thuật và tiến độ, Xe Nâng Điện Nhật Bãi áp dụng quy trình điều phối và giao nhận nghiêm ngặt dưới đây.
1. Quy trình xử lý và Thời gian giao xe
Sau khi tiếp nhận nhu cầu và xác nhận đơn đặt hàng (hoặc ký hợp đồng kinh tế) với quý khách, trong vòng 24 tiếng, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra tổng thể xe (bảo dưỡng bình điện, động cơ, hệ thống thủy lực) trước khi xuất bãi. Nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ lại để thống nhất thời gian xe cẩu/xe lồng chuyên dụng xuất phát.
Thông thường, xe nâng sẽ được vận chuyển và bàn giao tận nơi cho quý khách trong khoảng từ 3 – 5 ngày làm việc kể từ ngày chốt đơn, hoặc theo đúng mốc thời gian chính xác được thỏa thuận riêng trong hợp đồng để phù hợp với tiến độ setup nhà xưởng của bạn.
2. Các trường hợp bàn giao chậm hơn dự kiến
Trong một số tình huống đặc biệt, việc giao nhận xe nâng có thể kéo dài hơn so với lịch trình dự kiến ban đầu. Các nguyên nhân khách quan bao gồm:
- Bộ phận giao nhận không thể liên lạc được với người nhận hàng phụ trách tại kho bãi của quý khách qua điện thoại hoặc email để xác nhận lịch hạ xe.
- Địa chỉ kho xưởng do quý khách cung cấp chưa chính xác hoặc nằm trong khu vực đường cấm tải, cấm xe cẩu lớn lưu thông, khó tìm đường vào.
- Số lượng đơn hàng tại bãi tăng đột biến trong các mùa cao điểm, dẫn đến việc xếp lịch xe cứu hộ/xe lồng vận chuyển chuyên dụng bị chậm hơn so với ngày thường.
- Các yếu tố bất khả kháng liên quan đến thiên tai, thời tiết xấu hoặc sự cố giao thông nghiêm trọng trên tuyến đường huyết mạch Bắc - Nam.
3. Quy định về Chi phí vận chuyển xe nâng
Do đặc thù xe nâng là hàng hóa siêu trường siêu trọng, bắt buộc phải sử dụng các phương tiện chuyên dụng như xe cẩu hoặc xe nâng cứu hộ sàn trượt. Vì vậy, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp từ đơn vị đối tác thứ ba, chi phí sẽ được tính theo bảng cước phí thực tế của đơn vị vận tải dựa trên khoảng cách (km).
Hỗ Trợ Điều Phối & Nhận Xe (24/7)
Để kiểm tra lộ trình di chuyển của xe nâng hoặc thông báo điều kiện hạ xe tại kho bãi, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp điều phối viên:
Hotline tư vấn kỹ thuật & Giao nhận0394.430.055 ( Mr. Hiếu )
Website hệ thốngwww.xenangdiennhatbai.com
- — Tổng kho Miền Bắc:Khu công nghiệp Kiêu Kỵ, Gia Lâm, Hà Nội
- — Tổng kho Miền Nam:Đường Mỹ Phước Tân Vạn, KP. Đông Thành, P. Tân Đông Hiệp, TP. Dĩ An, tỉnh Bình Dương
